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Direito do Consumidor em Nova Mutum
Quando uma empresa cobra o que não deve, entrega um produto com defeito ou não cumpre o que ofereceu, o Código de Defesa do Consumidor garante meios para corrigir o problema e, em muitos casos, reparar o dano sofrido.
Falar sobre meu caso no WhatsAppNesta área
- Cobranças indevidas
- Nome negativado sem motivo
- Produtos e serviços com defeito
- Bancos, cartões e empréstimos
Quando procurar uma advogada
- Seu nome foi incluído no SPC ou Serasa indevidamente
- Recebe cobranças de algo que não contratou
- Comprou um produto com defeito e a loja não resolveu
- Teve problemas com banco, cartão ou empréstimo
- Enfrentou atraso ou cancelamento de voo
- Teve atendimento negado pelo plano de saúde
Como a Dra. Ivonir pode ajudar
A atuação é definida depois de entender os detalhes do seu caso.
Análise do problema
Leitura dos contratos, cobranças e protocolos para entender o que a empresa fez de errado.
Tentativa de solução
Reclamação formal e negociação com a empresa, quando esse caminho for viável.
Ação judicial
Pedido de cancelamento de cobranças, devolução de valores e indenização, conforme o caso.
Contratos bancários
Revisão de contratos de empréstimo, financiamento e cartão de crédito.
Quanto antes o caso for analisado, mais opções você tem.
Conversar no WhatsAppO que separar para o primeiro contato
- Notas fiscais e comprovantes de compra
- Faturas e cobranças recebidas
- Números de protocolo de atendimento
- Prints de conversas e e-mails com a empresa
- Comprovante da negativação, se houver
Não tem todos os documentos? Entre em contato mesmo assim. O que faltar pode ser providenciado depois.
Vamos conversar sobre o seu caso?
Fale com a Dra. Ivonir pelo WhatsApp e explique a sua situação em direito do consumidor.